Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 28 июня
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом Moralox собирает, использует, хранит и защищает вашу персональную информацию при использовании нашей образовательной платформы, доступной по адресу moralox.com.
1. Собираемая информация
1.1 Информация, предоставляемая вами
При регистрации и использовании наших услуг мы можем собирать следующую информацию:
Регистрационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения.
Платежная информация: данные для обработки платежей, включая платежные реквизиты.
Профиль обучения: выбранные курсы, уровень знаний, предпочтения в обучении, результаты тестирований.
Коммуникации: сообщения, отправленные через нашу платформу, обращения в службу поддержки.
1.2 Автоматически собираемая информация
Мы автоматически собираем техническую информацию при использовании платформы:
Данные об устройстве: тип устройства, операционная система, браузер, IP-адрес.
Данные об использовании: страницы, которые вы посещаете, время проведенное на платформе, действия в процессе обучения.
Файлы cookie: информация, собираемая через cookie-файлы и аналогичные технологии отслеживания.
1.3 Информация от третьих лиц
Мы можем получать информацию от партнеров, платежных систем и социальных сетей, если вы выбираете интеграцию с ними.
2. Использование информации
Собранная информация используется для следующих целей:
Предоставление услуг: регистрация учетной записи, доступ к образовательным материалам, организация групповых и индивидуальных занятий.
Персонализация: создание индивидуальных учебных траекторий, рекомендации курсов, адаптация контента.
Коммуникация: отправка уведомлений о занятиях, обновлениях курсов, технической поддержке, новостных рассылок.
Обработка платежей: выставление счетов, обработка транзакций, предотвращение мошенничества.
Улучшение сервиса: анализ использования платформы, улучшение функциональности, исправление ошибок.
Безопасность: защита от несанкционированного доступа, предотвращение злоупотреблений, обеспечение соблюдения условий использования.
Соблюдение законодательства: выполнение юридических обязательств, ответ на официальные запросы.
3. Раскрытие информации третьим лицам
Мы можем передавать вашу информацию следующим категориям получателей:
3.1 Поставщики услуг
Мы сотрудничаем с третьими лицами, которые помогают нам в предоставлении услуг:
Хостинг и облачные сервисы: для хранения данных и обеспечения работы платформы.
Платежные системы: для обработки финансовых транзакций.
Аналитические сервисы: для анализа использования платформы и улучшения опыта пользователей.
Коммуникационные сервисы: для отправки электронных писем, SMS-уведомлений.
3.2 Преподаватели и модераторы
Информация о вашем прогрессе в обучении, посещаемости занятий и результатах может быть доступна преподавателям и модераторам для обеспечения качественного образовательного процесса.
3.3 Юридические требования
Мы можем раскрывать информацию, если это требуется законом, судебным предписанием или для защиты наших прав и безопасности пользователей.
3.4 Реорганизация бизнеса
В случае слияния, поглощения или продажи активов ваша информация может быть передана новому владельцу с сохранением обязательств по настоящей Политике.
4. Хранение и защита данных
4.1 Срок хранения
Мы храним вашу персональную информацию столько, сколько необходимо для предоставления услуг, выполнения юридических обязательств или разрешения споров. После удаления учетной записи данные могут храниться в архивных копиях в течение разумного периода.
4.2 Меры безопасности
Мы применяем технические и организационные меры для защиты вашей информации:
Шифрование: передача данных защищена протоколами шифрования.
Контроль доступа: доступ к персональной информации имеют только уполномоченные сотрудники.
Мониторинг: регулярное отслеживание системы на предмет уязвимостей и инцидентов безопасности.
Резервное копирование: создание резервных копий для предотвращения потери данных.
Однако ни один метод передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность вашей информации.
5. Ваши права
Вы имеете следующие права в отношении своей персональной информации:
Доступ: запросить копию хранимой информации о вас.
Исправление: попросить исправить неточную или неполную информацию.
Удаление: запросить удаление вашей персональной информации при определенных обстоятельствах.
Ограничение обработки: попросить ограничить использование вашей информации.
Переносимость данных: получить вашу информацию в структурированном формате для передачи другому поставщику услуг.
Отзыв согласия: отозвать согласие на обработку данных, если обработка основана на согласии.
Возражение: возразить против определенных видов обработки, включая прямой маркетинг.
Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу support@moralox.com или по телефону +77002171789.
6. Файлы cookie и технологии отслеживания
6.1 Что такое cookie
Cookie — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем устройстве при посещении веб-сайта. Они помогают нам распознавать ваше устройство и запоминать информацию о вашем визите.
6.2 Типы используемых cookie
Необходимые cookie: обеспечивают основные функции платформы, такие как вход в систему и безопасность.
Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки.
Аналитические cookie: помогают понять, как пользователи взаимодействуют с платформой.
Маркетинговые cookie: используются для показа релевантной рекламы и отслеживания эффективности кампаний.
6.3 Управление cookie
Вы можете управлять настройками cookie через браузер. Обратите внимание, что отключение некоторых cookie может ограничить функциональность платформы.
7. Международная передача данных
Ваша информация может обрабатываться и храниться на серверах, расположенных в разных странах. При международной передаче данных мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты через договорные обязательства и соблюдение применимых стандартов защиты данных.
8. Дети и конфиденциальность
Наша платформа предназначена для пользователей всех возрастов, включая несовершеннолетних. Если пользователю меньше 18 лет, мы требуем согласия родителя или законного представителя на обработку персональной информации. Родители могут связаться с нами для доступа, изменения или удаления информации о своих детях.
9. Сторонние ссылки и сервисы
Наша платформа может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или интеграции с внешними сервисами. Мы не несем ответственности за практики конфиденциальности этих третьих лиц. Рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности сторонних сервисов перед предоставлением им вашей информации.
10. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности по мере необходимости. Существенные изменения будут доведены до вашего сведения через платформу, электронную почту или другими способами. Дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжение использования платформы после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой.
11. Контактная информация
Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Компания: Moralox
Адрес: 7 микрорайон55дом, Темиртау, Казахстан
Электронная почта: support@moralox.com
Телефон: +77002171789
Веб-сайт: moralox.com
12. Согласие
Используя платформу Moralox, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности и соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие вашей информации в соответствии с условиями, изложенными в данном документе.